細節決定成(chéng)敗，細節在于用心。用心服務，不是努力的去服務，而是用自己的真心、誠心、良心去服務。如果我們隻是努力的去服務，而不用“心”去服務，那麼(me)我們可能(néng)不能(néng)達到預想的結果，而偏離了方向(xiàng)。任何事(shì)情用心做和不用心做，結果是完全不一樣的。在現代企業中，隻有用心服務的員工，才是企業真正需要的人。

　　随著(zhe)時(shí)代的發(fā)展，“用心服務”一詞也不斷被更新、被充實，被賦予新的内涵，被注入更多新的時(shí)代元素，今天我們強調的“用心服務”，不再僅僅是原來意義上的按部就(jiù)班服務，不馬虎服務、按照領導的安排、計劃的要求服務，而是靠用心服務、靠智慧服務、靠創新服務，而這(zhè)種(zhǒng)服務是要用結果也就(jiù)是創造的價值來驗證和考核的。也就(jiù)是說(shuō)，一個人是否在認真服務，不能(néng)靠自我感覺良好(hǎo)，而是以最終爲企業創造的價值來說(shuō)話。這(zhè)才是企業員工應大力提倡的工作态度。

　　無論做人、做事(shì)，都(dōu)要從“心”開(kāi)始。的确，細心在我們生活中表現出來的魅力是無與倫比的，你可能(néng)因爲對(duì)它的注重而使你抓住很多的機會(huì)，從而體現了自身的價值，修複了自己的人生，完善了自己的品格。用心從生活中的小事(shì)做起(qǐ)，你會(huì)更強大，因爲成(chéng)績與榮譽是一點一滴堆積起(qǐ)來的。沒(méi)有小的成(chéng)功，哪裡(lǐ)來大的收獲。作爲一名企業員工要想取得成(chéng)功和更大的進(jìn)步，就(jiù)必須用心服務，用心思考，善于總結，它是員工成(chéng)事(shì)之基、成(chéng)功之本。

　　用心服務的員工應該擁有一種(zhǒng)積極主動、樂觀向(xiàng)上、兢兢業業、踏踏實實、竭盡全力、追求完美的工作态度。用心做事(shì)要求我們有更高的思想境界，用心服務的人能(néng)把平凡的事(shì)情做得不平凡，并達到快樂工作的最高境界。

　　用心服務要求我們擁有一顆強烈的責任心。一個主動工作、用心服務的員工，才是企業真正需要的人。用心服務，誠信做人，積累經(jīng)驗不斷的前進(jìn)，每天，每周，每月，每天進(jìn)步一點點，用行動達到自己的目标，用行動爲企業服務，爲企業創造價值。