近期,物業公司按照集團公司要求,嚴格對(duì)照教育實踐活動所反映的問題及散懶浮拖現象,結合具體工作實際,查問題、找症結,去發(fā)現管理上存在的薄弱環節,分析問題原因,挖掘思想根源。對(duì)服務質量差、業主滿意度低等突出問題,進(jìn)行集中整治解決,具體方法和關鍵點如下:
一、黨員幹部要以身作則
黨員幹部帶頭就(jiù)是無聲的标杆和榜樣,具有強大的示範引領作用。一要帶頭守紀律、模範遵守法律法規,自覺遵守單位規章制度;二要帶頭有所作爲,努力提高辦事(shì)效率。克服散懶浮拖的壞習性,就(jiù)是要以嚴修身、嚴用權、嚴律己和謀事(shì)要實、創業要實、做人要實的标準要求自己。要内外兼修不斷提高,及時(shí)調查研究并提出解決方案。求真務實、身體力行,以實際行動促進(jìn)物業公司作風轉變、工作效能(néng)不斷加強。
二、從細節、點滴行爲抓起(qǐ)
懶散浮拖現象不是始于今日,由來已久。其核心和根源就(jiù)是服務宗旨意識淡薄,辦事(shì)松垮推拖、互相推诿,對(duì)工作熱情不高或對(duì)己要求不嚴、思想松懈、紀律松懈、精神恍忽、不注意細節、得過(guò)且過(guò),一副當一天和尚撞一天鍾的心态。這(zhè)些看似無足輕重,但日積月累就(jiù)會(huì)形成(chéng)散懶浮拖的壞習慣。不僅危害隊伍,還(hái)有損公司形象。千裡(lǐ)之堤毀于蟻穴、百尺之室以突隙之煙焚,細節決定成(chéng)敗。從小事(shì)抓起(qǐ),就(jiù)是要求我們每個人要從自查開(kāi)始、相互幫助,互相監督和提高;要對(duì)“懶散浮拖”表現具體細化,做出明确規定。如:上班時(shí)間禁止在辦公室嬉笑打鬧、嚴禁遲到早退,嚴禁上班開(kāi)小差、聊天、上網、玩手機。如果每個員工能(néng)從細節入手,防微杜漸、嚴以律己,這(zhè)樣,才能(néng)從源頭上控制散懶浮拖現象,把各項措施落到實處,最終實現治散聚力、治懶正氣、治浮定神、治拖增效的目的。
三、建章立制,鞏固成(chéng)果
散懶浮拖是一種(zhǒng)慢性病,易反複。慢病長(cháng)藥,解決推诿扯皮、作風飄浮、工作不實的現象,最終還(hái)是要靠建立和完善長(cháng)效機制。強化日常監管,鏟除生存土壤是鞏固治理成(chéng)果的重要内容。