2015年,中國(guó)消費者協會(huì)确定的今年主題爲“攜手共治 暢享消費”。中國(guó)消費者協會(huì)相關人士表示,今年是《消法》實施一周年。對(duì)消費者權益的保護的落實程度將(jiāng)進(jìn)入新的階段,随著(zhe)社會(huì)各界的關注度的提升,作爲與人們生活息息相關的衛浴企業也將(jiāng)誠信建設提到
2015年,中國(guó)消費者協會(huì)确定的今年主題爲“攜手共治暢享消費”。中國(guó)消費者協會(huì)相關人士表示,今年是《消法》實施一周年。對(duì)消費者權益的保護的落實程度將(jiāng)進(jìn)入新的階段,随著(zhe)社會(huì)各界的關注度的提升,作爲與人們生活息息相關的衛浴企業也將(jiāng)誠信建設提到了更加重要的位置。
政策全面(miàn)推動消費者權益的落實
落實《消法》,完善《消法》确立的保護消費者權益的新制度,敦促消費者權益保護各相關責任方落實法定職責和法定義務,推動消費者權益保護全面(miàn)納入法制化軌道(dào),全面(miàn)推進(jìn)依法治國(guó)戰略部署的具體實踐工作已全面(miàn)展開(kāi)。
中國(guó)消費者協會(huì)相關人士表示,營造安全放心消費環境,讓消費者放心消費、無憂消費,是消費維權工作的根本任務。營造安全放心消費環境,對(duì)保護消費意願、增強消費信心、開(kāi)發(fā)消費潛力、擴大消費規模、打造多點支撐的消費增長(cháng)格局、發(fā)揮消費的基礎作用至關重要,也是經(jīng)濟社會(huì)發(fā)展對(duì)消費維權工作的根本要求。
衛浴企業誠信建設不容怠慢
年年“3·15”,每到此時(shí),對(duì)于維護消費者權益的讨論就(jiù)日漸升溫。消費者越來越了解家居産品,也越來越關注家居行業,可以說(shuō)家居行業是和人居環境關聯度最高的行業之一,其質量和誠信直接影響到人居的健康,誠信建設也是這(zhè)個行業急待解決的問題。
當前,有消費者依然會(huì)對(duì)于家居行業所提出的一些服務理念和促銷舉措將(jiāng)信將(jiāng)疑,家居市場仍存在誠信缺失的問題。建設一個誠信的家居消費環境,或許應該是每個家居企業的責任。蘭海商貿城負責人表示,一個負責任的家居企業應該是把服務消費者放在第一位的,而服務做好(hǎo)了也就(jiù)收獲了消費者的心。誠信,是一個企業生存發(fā)展的根本,對(duì)于服務行業來說(shuō)尤其如此。企業要更多地站在消費者的角度,想他們所想,幫助他們解決他們遇到的困難,把不便和困難留給經(jīng)營者自己,把方便和便利帶給消費者