管理是什麼(me)?管理自己。管理者有能(néng)力管理的不是任何人，隻有自己。管理者雖然握有職權，但隻能(néng)通過(guò)自己的專長(cháng)和影響力去影響别人。隻有做到管理自己，影響别人，這(zhè)才是合格的管理者。一個人一旦走上管理崗位，特别是主要管理崗位，其成(chéng)功之舉就(jiù)不再是發(fā)展自己，而是發(fā)展别人。也就(jiù)是說(shuō)，領導者行使領導職權的過(guò)程，在很大程度上就(jiù)是不斷地發(fā)現别人、發(fā)展别人的過(guò)程。這(zhè)個過(guò)程，就(jiù)是團隊提升的過(guò)程。作爲管理者，首先自己要正直，以坦誠精神、透明度和聲望，建立别人對(duì)自己的信賴感。當管理者表現出真誠、坦率，言出必行的時(shí)候，信任就(jiù)出現了，管理就(jiù)是這(zhè)樣簡單。

　　管理中最大的困難是什麼(me)?情緒管理。在日常管理工作中，是否能(néng)夠管理自己、按部就(jiù)班的完成(chéng)計劃，情緒起(qǐ)了非常關鍵的因素。領導安排任務，本能(néng)的認爲工作太難、壓力太大，很可能(néng)完不成(chéng)要求，于是，因爲對(duì)工作本身的恐懼情緒，一拖再拖，直到任務截止期，才勉強交差。此外，拖延還(hái)會(huì)受到心情的影響，當工作中受到批評，這(zhè)種(zhǒng)心情表現出的态度會(huì)朝向(xiàng)周圍的一切事(shì)物。如果心情長(cháng)期處于灰色狀态，也會(huì)對(duì)所要從事(shì)的工作和任務産生逃避感。

　　優秀管理者具備的條件?自律性。優秀的管理者應該懂得自律、能(néng)夠嚴格按照計劃、一步步完成(chéng)工作，做一個高級的情緒管理者。如何在變幻的環境中，讓自己保持一份平靜和克制，如何與不适的情緒相處，而不是反被情緒所控制。哪怕外界幹擾太多，也有著(zhe)清晰的方向(xiàng)，不會(huì)與内心的目标偏離太遠。

　　需要什麼(me)樣的管理理論?行爲管理。把人的因素作爲管理的首要因素，強調以人爲中心的管理，重視員工多種(zhǒng)需要的滿足。重視部門内部的信息流通和反饋，用溝通代替指揮監督，注重參與式管理和員工的自我管理。個性化發(fā)展，在員工的崗位安排、學(xué)習培訓、工作環境、文化氛圍等諸多方面(miàn)均以是否有利于員工開(kāi)展工作，是否有利于員工特性潛質發(fā)揮，是否有利于員工長(cháng)遠的發(fā)展來考慮，決不是簡單地處置，決不是僅僅從部門功利性目标出發(fā)。引導性管理，在部門管理中要求部門所有管理成(chéng)員放棄由崗位帶來的特權，平等地友好(hǎo)地互相建議互相協調，使班組員工凝聚在一起(qǐ)，共同努力完成(chéng)部門最終的目标。

　　管理者關注的知識增量?學(xué)習。“充電”。“知識改變命運”作爲一個管理者需利用業餘時(shí)間，經(jīng)常性的看些與管理相關的書籍，或者上網查一些管理方面(miàn)的資料及前輩們的管理心得。把學(xué)習當作一種(zhǒng)責任、一種(zhǒng)素質、一種(zhǒng)覺悟、一種(zhǒng)修養。同時(shí)，學(xué)習的根本目的在于運用，要做到學(xué)以緻用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能(néng)力，增強工作的預見性和創造性。